Zuletzt aktualisiert: 2026-06-03
Konto löschen
Hier erfährst du, wie du dein Word Cards Konto und die zugehörigen Daten löschen kannst.
Kontolöschung per E-Mail anfragen
Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, sende uns eine Löschanfrage von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Word Cards Konto verbunden ist. Die Schaltfläche öffnet deine E-Mail-App mit einer vorbereiteten Vorlage.
- Betreff
- Konto löschen - Word Cards
- Grund
- Optional: Ich nutze die App nicht mehr / Ich möchte meine personenbezogenen Daten löschen lassen / Sonstiges
- Nachricht
- Hallo Word Cards Support, ich beantrage die Löschung meines Word Cards Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten. E-Mail-Adresse des Kontos: Grund (optional): Ich verstehe, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann und dass begrenzte Aufzeichnungen nur dort aufbewahrt werden können, wo dies gesetzlich erforderlich ist. Vielen Dank.
1. So löschst du dein Konto
Du kannst die Kontolöschung direkt in der App starten oder uns kontaktieren.
- In der App: Einstellungen > Gefahrenbereich > Konto löschen.
- Per E-Mail: Sende deine Anfrage von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@wordcards.app.
2. Welche Daten gelöscht werden
Nach Bestätigung löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, die wir kontrollieren, einschließlich:
- Kontoprofil und Anmeldedaten, soweit von uns kontrolliert
- Lernfortschritt, Listen, Favoriten und Aktivitätsdaten
- Cloud-Backups und Synchronisierungsdaten
- App-Präferenzen und Benachrichtigungseinstellungen
3. Was begrenzt gespeichert bleiben kann
Bestimmte Daten können für begrenzte Zeit gespeichert bleiben, wenn dies für Sicherheit, Betrugsprävention, Streitigkeiten, Buchhaltung, Steuern, Zahlungs- oder Store-Prüfungen, Plattformregeln oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Apple, Google, RevenueCat und andere Anbieter können eigene Aufbewahrungsfristen haben.
4. Wann gelöscht wird
Wir löschen oder anonymisieren die von uns kontrollierten personenbezogenen App-Daten spätestens innerhalb von 30 Tagen nach bestätigter Anfrage, sofern keine begrenzte rechtliche Aufbewahrung erforderlich ist.
5. Kontakt
Bei Fragen zur Kontolöschung kontaktiere support@wordcards.app.