KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri sorumlusu: Zekeriya Bilgin (Word Cards uygulamasının yayıncısı). Adres: Belen / Hatay, Türkiye. İletişim: support@wordcards.app

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad / görünen ad, kullanıcı kimliği
• İletişim: e-posta adresi
• Müşteri işlem: abonelik durumu, satın alma/receipt bilgisi, mağaza işlem referansları
• Kullanıcı işlem (uygulama içi): öğrenme ilerlemesi, quiz sonuçları, özel listeler, favoriler, tercih ve ayarlar
• Kullanım/analitik: uygulama içi olay ve kullanım istatistikleri, hata ve performans verileri (Firebase Analytics ve ilgili servisler)
• Reklam/pazarlama işlem güvenliği: AdMob devreye girdiğinde reklam kimliği, reklam etkileşimleri, rıza tercihleri ve sahtekarlık önleme sinyalleri
• İşlem güvenliği: cihaz tanımlayıcısı, cihaz/uygulama teknik bilgileri, log kayıtları, IP adresi
• Bildirim: yerel bildirim tercihleri; remote bildirim devreye girdiğinde Expo/APNs/FCM bildirim jetonu

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Üyelik/hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Hizmetin sunulması, sürdürülmesi, kişiselleştirilmesi ve ilerlemenin yedeklenmesi
• Abonelik süreçlerinin yürütülmesi, satın alma doğrulama ve premium erişimin sağlanması
• Reklam gösterimi, reklam ölçümü, rıza tercihlerinin uygulanması ve reklam sahtekarlığının önlenmesi
• Analitik, performans ölçümü, hata ayıklama ve ürün geliştirme
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki hakların korunması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. İşlemenin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Reklam kişiselleştirme, izleme veya zorunlu olmayan yerel depolama işlemleri için ilgili bölgelerde açık rıza veya geçerli tercih mekanizmaları uygulanır.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz, uygulamaya kaydolurken, uygulamayı kullanırken, mağaza/abonelik işlemleri sırasında, bildirim ve reklam/analitik SDK’ları aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması (KVKK m.8-9)

Verileriniz hizmetin sunulması amacıyla yurt içindeki/yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılır: Supabase (kimlik doğrulama, veri saklama ve yedekleme — Avrupa Birliği), Apple ve Google (mağaza ödemeleri ve giriş), RevenueCat (abonelik doğrulama), Google Firebase (analitik, performans ve ileride bildirim altyapısı), Google AdMob / Google Mobile Ads (reklam gösterimi ve ölçümü), Cloudflare (web sitesi analitiği). Yetkili kamu kurumları ve hukuki danışmanlarla paylaşım yalnızca kanuni yükümlülükler, uyuşmazlıklar veya haklarımızın korunması için yapılır. Yurt dışına aktarım KVKK’ya, ilgili mevzuata ve sağlayıcıların uygun koruma mekanizmalarına göre yürütülür.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap aktif olduğu sürece hesap ve öğrenme verileri tutulur. Hesap silme talebinizde kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Vergi, muhasebe, mağaza/platform denetimi, ödeme uyuşmazlığı, güvenlik, dolandırıcılık önleme veya hukuki talepler nedeniyle saklanması zorunlu sınırlı kayıtlar yalnızca ilgili mevzuatın veya meşru amacın gerektirdiği süre boyunca tutulur.

8. İlgili kişi olarak haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

9. Başvuru yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi support@wordcards.app adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK m.13 uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.