RGPD / Política de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable de Word Cards es BLG Technology / Word Cards.

Contacto para solicitudes de datos: support@wordcards.app.

2. Categorías de datos personales

• Datos de identidad y contacto
• Datos de cuenta e inicio de sesión
• Preferencias de app e idioma
• Progreso de aprendizaje, listas, favoritos y quiz
• Datos técnicos, de seguridad, dispositivo y registros
• Datos de notificaciones y tokens push si están activados
• Datos de analítica, rendimiento y publicidad cuando se activen servicios correspondientes
• Datos de suscripción, compra y derechos tratados por Apple, Google o RevenueCat

3. Finalidades del tratamiento

• Crear cuenta y proteger sesión
• Guardar y sincronizar progreso
• Prestar funciones, soporte y corrección de errores
• Enviar recordatorios y notificaciones
• Mejorar analítica, rendimiento y seguridad
• Mostrar y medir anuncios mediante Google AdMob cuando tu consentimiento lo permita
• Cumplir obligaciones legales y defender derechos

4. Bases legales

Según el contexto, tratamos datos para ejecutar el contrato, con tu consentimiento, para cumplir obligaciones legales y por intereses legítimos como seguridad, prevención de abuso, mejora del producto y defensa legal.

5. Método de recopilación

Los datos se recopilan directamente de ti, automáticamente mediante interacciones con la app/dispositivo o a través de proveedores como Apple, Google, Supabase, Firebase, Expo, RevenueCat y AdMob.

6. Transferencia de datos personales

Los datos pueden transferirse a proveedores y plataformas cuando sea necesario para operación, seguridad, analítica, notificaciones, anuncios, suscripciones, pagos, obligaciones legales o defensa de derechos. Las transferencias internacionales usan salvaguardas adecuadas cuando la ley lo exige.

7. Periodo de conservación

Conservamos datos personales normalmente mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar la app. Tras la eliminación de cuenta, borramos o anonimizamos datos en un máximo de 30 días, salvo conservación limitada por seguridad, fraude, disputas, contabilidad, impuestos, auditorías de tienda/pago u obligaciones legales.

8. Tus derechos como interesado

• Solicitar acceso a tus datos
• Solicitar corrección de datos incorrectos
• Solicitar eliminación cuando sea legalmente posible
• Solicitar limitación del tratamiento
• Solicitar portabilidad cuando aplique
• Retirar consentimiento sin afectar tratamientos previos
• Oponerte a determinados tratamientos
• Presentar una queja ante autoridad competente
• Solicitar información sobre transferencias internacionales

9. Cómo solicitarlo

Puedes enviar solicitudes de datos o eliminación desde la app o por correo a support@wordcards.app. Podemos pedir información para verificar tu identidad.